Mentions légales

Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION
motoneigesevasion.fr est une centrale de réservation exploitée par la société Motoneiges Evasion, SARL au capital de 1000€ et domicilié :
Siege social
Chalet Motoneiges, Front de piste, Praloup
04400 Uvernet-Fours, France
Téléphone : (+33) 0662117001 Email : motoneigesevasion@gmail.com
TVA FR70504574005
Toute réservation de location de matériel réalisée sur le site motoneiges.fr ou par téléphone auprès de notre accueil, implique l’acceptation des conditions générales précisées ci-dessous. Les conditions générales de location peuvent faire l’objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur notre site à la date de passation de la réservation.
ART .1 - Intervenants Motoneiges Evasion propose la location de Motoneige, de Snowbike et l’organisation de randonnées de pleine nature. Toutes les activités proposées sont assurées par des guides expérimentés. Aucune location ne pourra prétendre à l’utilisation d’une motoneige ou d'un snowbike sans encadrement. ART. 2 - Inscription et Réservation Toutes nos activités se font sur réservation. Pour cela, vous avez plusieurs possibilités : Directement en ligne, ou en vous adressant directement à Motoneiges Evasion par mail, par téléphone ou à l’accueil de notre établissement. Un acompte vous sera demandé pour valider votre réservation.
2-1 Coût de la location Les tarifs de Motoneiges Evasion sont présentés sur le site internet et disponible à l’accueil. 
Les prix comprennent : l’organisation, l’encadrement assurée par un guide expérimenté et le prêt de matériel technique et de sécurité nécessaire à la pratique de l’activité choisie. 
Certains produits inclus la possibilité de prêt de matériel, sur simple demande.
 Dans tous les cas, nous vous invitons à vous référer à la fiche technique du produit, disponible sur notre site web ou sur simple demande.
 Les prix ne comprennent pas : la location éventuelle de matériel supplémentaire, le transport jusqu’au lieu d’activité (lieu de rendez-vous et site de pratique) et les frais à caractère personnel. Nos prix sont toutes taxes comprises au taux en vigueur en France lors de votre réservation.
2-2 Mode de paiement Motoneiges Evasion a conclu une convention de service avec Stripe. Ces conventions visent à assurer l’ensemble des fonctions nécessaires à la gestion d’un service de paiement et à l’acquisition sécurisée de paiement sur internet. Stripe gère la sécurité des échanges et s’assurent de la protection des secrets (clés de chiffrement) et de leur gestion. Les frais financiers (frais bancaires liés au taux de change, commission bancaires,…) éventuellement liés aux paiements par l’intermédiaire de Stripe restent à la charge de la société Motoneiges Evasion. Avec Stripe le client peut régler directement par carte bancaire. Nous acceptons aussi les règlements par chèque, chèque vacances, virement ou espèces.
2-3 Dépôt de garantie Le client s’engage à déposer un dépôt de garantie de 1500€, afin de couvrir les risques de casse, accident, immobilisation, saisie et tout autres dommages causés par l’utilisateur. Le client autorise Motoneiges Evasion ou ses représentants à prélever le montant des dommages éventuels suivant le barème affiché à notre accueil, sur sa carte bancaire ou par chèque.
2-4 Formation du contrat La réservation est conclue et ne devient effective qu’à compter de l’encaissement par Motoneiges Evasion, selon ce qui à été dit ci-avant, du montant total de la location et réception par le client d’un message électronique de confirmation de la location comprenant la facture et les conditions générales, à imprimer et à présenter par le client à notre accueil ou lieu de retrait du matériel loué.
ART. 3 - Mise à disposition et restitution du matériel loué – Durée de location La location débute dès la prise de possession du matériel par le client jusqu’à l’heure de la restitution conformément à la durée indiqué sur la facture. Le matériel loué est sous l’entière responsabilité du client dès qu’il en prend possession. En cas de retard à la prise des matériels loués, le client est tenu de prévenir notre accueil dans les plus brefs délais. Le défaut de restitution du matériel loué, quel qu’en soit le motif, donnera lieu à la facturation par Motoneiges Evasion au client, le montant total du dépôt de garantie dans la limite maximale de 1500€.
ART. 4 - Utilisation du matériel loué Le matériel loué est destiné au seul usage du client, sans aucune possibilité de sous location, ou de prêt même à titre gratuit. Le client est seul juge de sa capacité à utiliser le matériel loué. Le client certifie être apte à pouvoir se servir du matériel loué et s’engage à l’utiliser avec prudence, sans danger pour les tiers conformément aux réglementations en vigueur. Tout matériel proposé à la location est reconnu être pris en bon état et devra être rendu comme tel. Toute dégradation, quel qu’en soit la cause, donnera lieu, ce en plus du coût de la location, au paiement directement à notre accueil des frais de remplacement ou de remise en état, dans la limite maximale de 1500€.
ART. 5 - Disponibilité du matériel proposé à la location La société Motoneiges Evasion et ses partenaires ne sauraient être tenues responsables des retards de mise à disposition des matériels loués, retards causés par des raisons indépendantes de leur volonté, notamment en cas d’accidents, de retards dans les retours des matériels des locations précédentes, de modification de la réglementation, de cas de force majeur, etc… Dans de telles circonstances, Motoneiges Evasion ou son partenaire concerné fera ses meilleurs efforts pour qu’il soit mis à disposition du client un matériel équivalent.
ART. 6 - Conditions de participation Nos activités sont ouvertes à tous, néanmoins suivant les activités et les parcours, certaines conditions sont à prendre en compte (permis de conduire, limite d’âge ou de taille, condition physique, etc...). Motoneiges Evasion n'a pas les moyens de vérifier le niveau de pratique sportive de ses clients. Il revient donc à chaque participant d’avoir évalué sa forme physique en fonction des activités qu’il souhaite réaliser. Vous ne devez pas faire l’objet de contre-indication médicale à la pratique de l’activité choisie. IMPORTANT : Vous ne faites pas l’objet d’une contre-indication médicale mais vous êtes dépendant de soins ou de traitements médicaux spéciaux (problèmes cardio-vasculaire, etc…) ou encore votre état de santé nécessite une attention particulière (articulation fragile, problème de dos, port de lunettes obligatoire, etc…), vous devrez impérativement en informer le guide avant le départ de l’activité et prévoir les médicaments d’urgence adaptés, selon vos préconisations médicales.
ART. 7 - Assurance et Responsabilité Motoneiges Evasion est assuré en Responsabilité Civile Professionnelle pour les activités qui lui sont propres et pour les frais occasionnés par une éventuelle opération de secours. 
Nous conseillons vivement à chaque participant d’être couvert par une assurance en responsabilité civile et/ou une individuelle accident auprès de l’assurance de son choix pour la pratique des sports extrêmes et/ou mécaniques. En effet nous ne saurions nous substituer à la responsabilité civile individuelle de chaque participant. Motoneiges Evasion est assuré en responsabilité civile pour toutes les activités qu’elle propose et sa responsabilité ne pourra être engagée pour les activités réservées auprès d’autres prestataires.
 En cas d’accident corporel, la responsabilité de Motoneiges Evasion et du guide intervenant est dégagée dès la prise en charge de la victime par les organismes de secours compétents, et toute suite hospitalière sera du ressort des assurances personnelles de l’accidenté. La pratique des activités de pleine nature se déroule dans un environnement spécifique dit « à risque ».
 Chaque participant est conscient, étant donné le caractère spécifique des activités proposées, qu'il peut courir certains risques dus notamment à l'éloignement, à l’isolement et au caractère spécifique du milieu montagnard (le froid, l’altitude, la nuit, etc.).
Il les assume en toute connaissance de cause et il doit se conformer aux règles de prudence et suivre les conseils donnés par les guides.
ART. 8 - Annulation / Interruption du fait du client 8.1 Annulation de la part du client -Annulation d’une réservation à plus ou moins 7 jours : remboursement total de l’acompte
-Annulation d’une réservation à plus ou moins 1 jours : l’acompte est conservé

-Annulation d’une réservation à moins de 3 heures : le solde sera exigé.
 En cas de force majeure et sous présentation d’un justificatif, Motoneiges Evasion peut rembourser la somme versée, mais ne pourra être exigé par le client. Dans tous les cas, le client s'engage à avertir Motoneiges Evasion de toutes notifications relatives à la réservation : organisation du programme, modification d'effectif, retard ou annulation.
8.2 Interruption pendant l'activité En cas d’interruption lors de l'activité, le client ou participant ne pourra prétendre à aucun remboursement.
ART. 9 - Annulation / Exclusion du fait de Motoneiges Evasion 9.1 Annulation Motoneiges Evasion se réserve le droit d’annuler ou d’adapter la sortie en fonction des conditions météorologiques ou du niveau des participants.
 L’activité peut être annulée pour des raisons de sécurité ou pour tout autre cas de force majeur. Dans ce cas, une activité de remplacement sera organisée dans la mesure du possible ou une autre date vous sera proposée. Si la sortie ne peut être réalisée, l'activité est intégralement remboursée sans pouvoir prétendre à une quelconque autre indemnité.
 Dans le cas d’une annulation par nos soins pour cause d’un nombre de participants insuffisants, les inscrits seront intégralement remboursés et ne pourront prétendre à aucune indemnité. 9.2 Exclusion Motoneiges Evasion se réserve le droit d’exclure un participant dont le comportement est de nature à troubler le bon déroulement de l’activité ou à compromettre la sécurité du groupe. Dans ce cas, le client ou participant ne pourra prétendre à aucun remboursement, ni aucune indemnité.
ART. 10 - Lieu et Rendez-vous Une heure et un lieu de rendez-vous vous sont systématiquement communiqués quelque soit l'activité. Pour le bon déroulement des activités et par respect envers les autres participants et le professionnel qui vous encadre, nous vous prions de bien vouloir prendre connaissance des indications préalablement transmises par nos soins. Veillez à anticiper vos trajets de manière à être ponctuel. Nous tolérons un retard de 15 minutes maximum. Au-delà de ce délai, les guides partent en activité et aucun remboursement ou indemnité ne sera exigible.
ART. 11 - Encadrement des jeunes (mineurs) Mineurs non accompagnés :
 Les mineurs de moins de 12 ans non-accompagnés par un adulte (responsable légal) ne sont pas acceptés dans les activités dites « collectives ».
Les mineurs de 12 à 17 ans non-accompagnés, peuvent être acceptés dans les activités dite « collectives », sous réserve d’autorisation parentale et sous certaines conditions (niveau sportif, habileté, ..)
. Dans ce cas une autorisation parentale sera signée par le représentant légal le jour de l’activité.
Dans le cas où l’activité nécessite un déplacement sur site, le transport du mineur devra être assuré le représentant légal.
ART. 12 - Juridiction / Loi applicable En cas de contestation quelconque relative au présent contrat, et à défaut de règlement amiable, le litige sera tranché par le Tribunal compétent selon les règles de procédure applicable.
La loi française sera seule applicable à tout litige quel qu'en soit la nature et les tribunaux français seront exclusivement compétents.



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